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Informar de un problema de cálculo o de tipos

Nuestras herramientas estiman el punto de equilibrio de una refinanciación: el mes en que el ahorro mensual acumulado supera los gastos de cierre que pagaste para conseguirlo. Ese cálculo es sensible a variables que cambian constantemente: los tipos vigentes, la estructura de comisiones del prestamista, cuánto plazo del préstamo ha transcurrido ya, si los costes se incorporan al capital y cuánto tiempo piensas quedarte realmente en la vivienda. Pequeñas variaciones en cualquiera de ellas pueden desplazar el punto de equilibrio varios meses.

Si un resultado parece incorrecto, el informe más útil incluye los valores que introdujiste — tipo y saldo actuales, tipo y plazo propuestos, y gastos de cierre — junto con la cifra que obtuviste y la que esperabas. Si tu expectativa proviene de la estimación del propio prestamista o de un documento de condiciones, menciónalo: nos permite comprobar si la diferencia se debe a un error nuestro o a un supuesto distinto pero igualmente defendible, como si el prestamista amortiza las comisiones o las considera pagadas al cierre.

Supuestos que conviene conocer

Toda herramienta de punto de equilibrio debe tomar decisiones metodológicas, y herramientas razonables toman decisiones distintas. Si quieres saber cómo se obtuvo una cifra concreta, o qué supuesto explica un resultado que te sorprendió, es una pregunta legítima y útil: las preguntas de los lectores sobre metodología son a menudo lo que nos lleva a documentarla mejor en la propia página.

Lo que no podemos hacer

No somos prestamistas, intermediarios hipotecarios ni asesores financieros con licencia. No podemos ofrecerte un tipo de interés, preaprobarte, revisar la documentación de tu préstamo, decirte si debes refinanciar ni asesorarte sobre tu situación financiera particular. Esas decisiones dependen de detalles de tu historial de crédito, tus ingresos y tus planes a los que una herramienta de comparación no tiene acceso. Un profesional hipotecario con licencia que pueda revisar tu expediente real es el lugar adecuado para ellas.